Predaj a servis bielej techniky
Servis
Milan Matlák - STROJMAT je autorizovaný značkový servis Whirlpool, ktorý vykonáva záručné i mimozáručné opravy pre Trnavský kraj.
Pri dodržaní pokynov na inštaláciu, obsluhu a údržbu výrobku poskytuje Whirlpool úplnú záruku 24 mesiacov od dátumu zakúpenia. Tieto záručné podmienky sú platné len pre výrobky používané v domácnosti. Tieto opravy sú pre zákazníka bezplatné, náklady znáša Whirlpool ako záručné opravy.
Na uplatnenie bezplatnej záručnej opravy musí zákazník predložiť riadne vyplnený Záručný list, doklad o zakúpení výrobku (faktúru, pokladničný doklad, ...) 12NC kód výrobku (85xxxxxxxxxx) a výrobné číslo.
Na telefonické nahlásenie mimozáručnej opravy je potrebné, aby zákazník:
- nahlásil svoje meno a priezvisko, adresu (ulica, číslo, poschodie a obec)
- oznámil typ výrobku/označenie (napr. aut. práčka AWE 2320) a 12NC kód výrobku (85xxxxxxxxxx)
- popísal závadu (aut. práčka nevypúšťa vodu)
Po nahlásení a prijatí všetkých potrebných informácií bude navrhnutý možný termín opravy.