Servis

Milan Matlák - STROJMAT je autorizovaný značkový servis Whirlpool, ktorý vykonáva záručné i mimozáručné opravy pre Trnavský kraj.

Pri dodržaní pokynov na inštaláciu, obsluhu a údržbu výrobku poskytuje Whirlpool úplnú záruku 24 mesiacov od dátumu zakúpenia. Tieto záručné podmienky sú platné len pre výrobky používané v domácnosti. Tieto opravy sú pre zákazníka bezplatné, náklady znáša Whirlpool ako záručné opravy.

Na uplatnenie bezplatnej záručnej opravy musí zákazník predložiť riadne vyplnený Záručný list, doklad o zakúpení výrobku (faktúru, pokladničný doklad, ...) 12NC kód výrobku (85xxxxxxxxxx) a výrobné číslo. 

Po uplynutí záručnej doby všetky opravy a kompletné náklady na opravy znáša zákazník. I v prípade mimozáručných opráv sa doporučuje využívať služby značkového servisu. Príjem mimozáručných opráv a servis pre Trnavský kraj zapezpečuje značkový servis:

Milan Matlák - STROJMAT

Ul. 9. Mája č. 13

917 01 Trnava

Kontakty: 

(033) 55 36 227 

(033) 55 36 182/ fax 

Na telefonické nahlásenie mimozáručnej opravy je potrebné, aby zákazník:

- nahlásil svoje meno a priezvisko, adresu  (ulica, číslo, poschodie a obec)

- oznámil typ výrobku/označenie (napr. aut. práčka AWE 2320) a 12NC kód výrobku (85xxxxxxxxxx)

- popísal závadu (aut. práčka nevypúšťa vodu)

Po nahlásení a prijatí všetkých potrebných informácií bude navrhnutý možný termín opravy.

Otváracie hodiny a príjem objednávok:

Pondelok - Piatok  

8:00 - 16:00